Konica-minolta bizhub 42 Manuel d'utilisateur Page 185
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- Table des matières
- MARQUE LIVRES
Noté. / 5. Basé sur avis des utilisateurs
bizhub 42/36 13-3
13.1 Imposible enviar faxes
13
13 Resolución de problemas de fax
En este capítulo se proporcionan soluciones a algunos de los problemas que pueden presentarse al usar las
funciones de fax. Si se encuentra con un problema que no esté incluido en este capítulo o de difícil solución,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
13.1 Imposible enviar faxes
Cuando no se pueda enviar un fax, consulte la tabla que se muestra a continuación para intentar corregir el
problema. Si después de intentar resolver el problema sigue sin poder enviar correctamente el fax, póngase
en contacto con el servicio de asistencia técnica.
d Referencia
Si no puede enviar un fax, se imprimirá el Informe de resultado de transmisión. Para obtener más
información, consulte página 10-6. (Si está activada la impresión del Informe de resultado de transmisión)
Si desea más información sobre los mensajes de error, consulte página 13-11.
En caso de problemas tales como atasco de originales, atasco de papel, calidad de la imagen deficiente o
tóner agotado, consulte el [Manual del operador - Operaciones de copia]
13.1.1 Fax (G3)
Problema Causa Solución
El documento no
está escaneado.
¿El documento es dema-
siado grueso, demasia-
do fino o demasiado
pequeño?
Use el cristal de originales para enviar el fax.
El documento se
escanea en
ángulo
¿Las guías de documen-
tos están ajustadas al
ancho del documento?
Deslice las guías de documentos para que se ajusten al
ancho del documento.
El fax recibido por
el destinatario
está borroso.
¿El documento se ha co-
locado correctamente?
Coloque el documento correctamente.
¿Está sucio el cristal de
originales?
Limpie el cristal de originales.
¿El texto del documento
es poco visible?
Ajuste la densidad al escanear el original.
¿La línea telefónica está
conectada correctamen-
te?
¿La línea telefónica se ha desconectado?
Compruebe la conexión del cable telefónico y, si está
desenchufado, enchúfelo correctamente.
¿Hay algún problema
con la máquina de fax
del destinatario?
Realice una copia para comprobar que la máquina fun-
ciona correctamente y, si la copia se imprime bien, el
destinatario deberá comprobar la condición de su má-
quina de fax.
El fax recibido por
el destinatario
está en blanco.
¿Se envío el documento
con la cara frontal hacia
abajo (cuando se utilizó
el alimentador automá-
tico de documentos)?
Cargue el documento que se va a enviar por fax cara
arriba.
- Operaciones de fax 1
- Manual del operador 1
- Contenido 3
- 6 Envío (G3/I-Fax) 4
- 7 Recepción (G3/I-Fax) 5
- Introducción 9
- 1 Introducción 11
- 7 ATENCIÓN 12
- 7 PRECAUCIÓN 12
- Símbolos de tecla 13
- Tamaños de papel y originales 13
- 1-6 bizhub 42/36 14
- Antes de usar la función de 15
- 2.1 Información 17
- 2.1.2 Autenticación usuario 18
- Autenticación de dispositivo 18
- Seguimiento de cuenta 19
- 2.2 Descripción general 21
- Transmisión PC-FAX 23
- Recepción de PC-Fax 24
- Panel de control/Pantalla de 25
- 3.1 Panel de control 27
- 3.2 Panel táctil 29
- 3.2.2 Tarea 31
- Panel táctil 34
- 3-10 bizhub 42/36 34
- Registro de los datos básicos 35
- 4.1 Entrada en funcionamiento 37
- Conexión de un cable de red 39
- Configuración de red 39
- 4.2 Guardar dirección 41
- Guardar dirección 42
- 4-8 bizhub 42/36 42
- 5.1.2 Windows XP/Server 2003 46
- 5.2.3 Windows XP/Server 2003 49
- 5.3.2 Windows XP/Server 2003 53
- Envío (G3/I-Fax) 55
- 6.1.2 Fax por Internet 59
- 6.1.4 Difusión 63
- 6.2 Pantalla de fax 65
- 6.3 Favoritos 66
- 6.4 Entrada directa 67
- 6.4.2 Fax por Internet 68
- 6.5 Otros 69
- 6.6 Libreta de direcciones 70
- Búsqueda avanzada 71
- 6.6.2 Buscar 72
- 6.7 Descolg. (G3) 73
- 6.8.1 Tipo de original 74
- 6.8.2 Resolución 74
- 6.8.3 Escaneado separ 75
- 6.8.4 Densidad 75
- 6.8.5 Eliminación fondo 75
- 6.8.6 Nitidez 76
- 6.9.1 Configur. de línea (G3) 77
- ECM DESACT 77
- Comprobar dest.+enviar 77
- 6.9.2 Comm. Method (G3) 78
- Rec. sond. - Rec. sond 78
- Rec. sond. - Tablón 78
- Transm. temporizador 79
- Transmisión contraseña 79
- Cód F trans 80
- 6.10.1 Tamaño original 83
- [Tamñ. estánd.] 83
- [Elegir tamaño] 83
- 6.10.2 Original largo 84
- 6.10.3 Normal/Dúplex 84
- 6.10.4 Pos. encuadern. orig 85
- 6.11 Modo Chequeo 86
- 6.12 Rellamada (G3) 87
- Rellamada (G3) 88
- 6-34 bizhub 42/36 88
- Recepción (G3/I-Fax) 89
- Recepción remota 93
- 7.2.2 DRPD 93
- 7.3 Recepción (I-FAX) 94
- Reducción y división 99
- 7.6 Pos. Pie de página 100
- Enviar un PC-Fax 101
- 8 Enviar un PC-Fax 103
- 9 Haga clic en [Aceptar] 104
- 4 Haga clic en [Aceptar] 105
- 8.1.5 Crear una portada 108
- 8.2.2 Ficha [Configurar] 112
- 8.2.3 Ficha [Configuración] 113
- 8.3 Configuración común 114
- Referencia 115
- 8.4 Detalles de parámetros 116
- 3 Haga clic en [Aceptar] 117
- 8.4.3 Ficha [Diseño] 120
- 8.5 Usar listines telefónicos 121
- 5 Haga clic en [Aceptar] 122
- 6 Haga clic en [Aceptar] 122
- 7 Haga clic en [Sí] 122
- Cambiar los datos de contacto 123
- Cambiar el nombre de un grupo 124
- Crear una carpeta 124
- Buscar datos del contacto 124
- 4 Haga clic en [Guardar] 127
- 8-28 bizhub 42/36 128
- Funciones útiles 129
- (G3/I-Fax/PC-Fax) 129
- 9.2 Reenvío fax (G3/I-Fax) 132
- Envío confidencial 135
- Recepción de PC-Fax (PC-Fax) 138
- 9-10 bizhub 42/36 138
- Descripción de informes y 139
- 10.1.1 Informes 141
- 10.1.2 Listas 141
- 10.2 Informes habituales 142
- 10.6 Listas comunes 148
- Ejemplo de impresión 149
- 10.6.3 [Lista Direc. Prog.] 150
- Listas comunes 152
- 10-14 bizhub 42/36 152
- Configuración del modo 153
- 11.1 [Registro dirección] 155
- 2 Pulse el Modo Memoria 158
- 3 Pulse [Registrar] 158
- 11.2 [Conf. usuario] 160
- PageScope Web Connection 161
- 12 PageScope Web Connection 163
- Para Internet Explorer 164
- Para Mozilla Firefox 164
- 12.2.1 Inicio de sesión 165
- Idioma de la visualización 165
- 12.2.2 Cierre de sesión 166
- 12.3 Página de configuración 167
- 12.4 Estado actual 168
- 12.5.1 Sistema 169
- 12.5.2 Trabajo 170
- 12.5.3 Impresión 171
- 12.5.4 Almacenamiento 172
- [Escanear a HDD] 172
- [PC-Fax] 172
- 12.5.5 Dirección 173
- [Libreta de direcciones] 174
- [Programa] 176
- Programa (Nuevo registro) 177
- Programa (Editar) 178
- [Asunto] 180
- 12.6 Modo Administrador 182
- Resolución de problemas de 183
- 13.1 Imposible enviar faxes 185
- 13.1.3 PC-Fax 188
- 13.2.1 Fax (G3) 189
- 13.2.2 Fax por internet 190
- 13.2.3 PC-Fax 191
- 13.4 Mensajes de error 193
- Apéndice 195
- 14 Apéndice 197
- 14.1.3 Función de PC-Fax 198
- 14.2 Glosario 199
- 15 Índice 209
- 15.2 Índice por botones 211
- 15-6 bizhub 42/36 212
- Índice por botones 212
- V34 desact 212
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