Konica-minolta bizhub C250 Manuel d'utilisateur Page 419

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Individuazione e risoluzione dei problemi
11
bizhub C250 (Phase2) 11-3
11 Individuazione e risoluzione
dei problemi
11.1 Impossibile stampare
Questo capitolo illustra le procedure di individuazione e risoluzione dei pro-
blemi causati da possibili malfunzionamenti.
Eseguire le procedure di localizzazione dei guasti descritte di seguito se que-
sta macchina non stampa dopo aver inviato un lavoro di stampa.
Problema Causa probabile Soluzione
Appare il messaggio
“Nessuna stampante
connessa.” o “Errore
di stampa”
Il driver della stampante selezio-
nato per la stampa non è compa-
tibile con il controller della
stampante.
Controllare il nome della stam-
pante selezionato.
Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato.
Controllare che il cavo sia collega-
to correttamente.
In questa macchina si è verificato
un errore.
Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.
Lo spazio di memoria disponibile
non è sufficiente.
Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile
stampare.
Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato.
Controllare che il cavo sia collega-
to correttamente.
In questa macchina si è verificato
un errore.
Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.
Appare un errore
postscript.
Lo spazio disponibile di memoria
del computer non è sufficiente.
Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile
stampare.
Esiste un errore nelle impostazioni
del software applicativo.
Fare riferimento al manuale
dell'utente del software applicati-
vo per verificare le impostazioni.
Le impostazioni del file di stampa
non sono corrette.
Modificare le impostazioni e pro-
vare a stampare ancora.
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